"Zachraňovat lidské životy a mírnit lidské utrpení“.

To je motto a hlavní smysl práce záchranářů. Příprava a výcvik záchranných týmů SDH Hejnice jsou proto přizpůsobeny požadavkům na psy a psovody v praxi. Jsou schopni prohledat nejrůznější terény, například sutiny, objekty včetně temných sklepů, továrny, podzemní chodby, jeskyně, skály, lesní a zemědělské porosty apod.. Psi jsou cvičeni také pro vyhledávání utonulých a k záchraně tonoucích. Psovodi musí mimo jiné ovládat práci s vysílačkou, první pomoc, orientaci v terénu podle mapy, slanění se psem do nepřístupných míst.

Psovodi SDH Hejnice jsou připraveni v případě potřeby pomoci kdykoliv, ve dne i v noci, nezávisle na povětrnostních podmínkách. Záchranní psi nehledají člověka podle jeho pachové stopy zanechané na zemi, ale „sbíraji“ lidský pach ze vzduchu a větru, proto mohou být do záchranné či pátrací akce nasazeni okamžitě a za každého počasí (déšť, silný vítr, sněžení atd.). Psovodi SDH Hejnice mají své členy nejen na Liberecku, ale například také na Litoměřicku, Ústecku nebo v Praze. Jsou však schopni nasazení i v ostatních regionech ČR.

Svou pomoc nabízejí vždy bez jakýchkoli finančních nároků.